SQL: Sales qualified leads

Hva er SQL?
Sales Qualified Leads, eller SQL, er potensielle kunder som har vist tilstrekkelig interesse og som oppfyller visse kriterier, slik at de anses som klare for salg. De har beveget seg fra å være vanlige leads til å bli vurdert av salgsteamet som modne nok til å kunne konverteres til en kunde.

Sales Qualified Leads er altså et kritisk skritt i salgsprosessen og indikerer at leaden er klar for en mer direkte kontakt fra salgsteamet.

Eksempel på en SQL-prosess
Et selskap tilbyr en gratis e-bok om hvordan du forbedrer din digitale markedsføring. Når en person laster ned e-boken og deretter abonnerer på selskapets nyhetsbrev, kan de bli vurdert som en Marketing Qualified Lead (MQL). Dersom de deretter deltar på et produktdemo-webinar, kan de videre anses som et Sales Qualified Lead og vil bli kontaktet av en selger for en mer målrettet oppfølging.

Hvordan kvalifisere SQL-er?
Selskaper bruker ofte en kombinasjon av teknologi, som CRM-systemer, og manuelle vurderinger for å kvalifisere leads. Elementer som ofte vurderes inkluderer selskapets demografi, leadens engasjement med innhold, og direkte interaksjoner med selskapet. Effektiv lead scoring kan hjelpe med å prioritere de mest lovende SQL-ene.


Relaterte ord og begreper: MQL, Inbound markedsføring, CTA, CTR, KPI