Hva er MQL?
MQL står for marketing qualified lead, eller markedsføringskvalifisert lead, på norsk. Dette er et begrep i markedsføringsstrategier som beskriver potensielle kunder som har vist tilstrekkelig interesse og engasjement for produkter eller tjenester, og som er vurdert som verdifulle nok for videre oppfølging av salgsteamet.
MQL-er har normalt engasjert seg i en eller flere markedsføringsaktiviteter, som å melde seg på et nyhetsbrev, laste ned en e-bok, delta på et webinar, eller fylle ut et skjema for mer informasjon. De er ikke klargjort for kjøp enda, men har vist nok interesse til at salgsrepresentanter kan vurdere å kontakte dem for videre utvikling mot et salg.
Eksempel
Hvis en besøkende på nettstedet ditt registrerer seg for en gratis prøveperiode og i tillegg deltar på flere av dine webinarer, kan de anses som et MQL fordi de har vist interesse for å lære mer om tjenestene dine.
Hvordan identifisere et MQL?
Virksomheter bruker ofte verktøy som lead scoring, hvor individuelle handlinger blir tildelt poeng, for å identifisere om en potensiell kunde bør klassifiseres som en MQL. Handlinger som å besøke relevante sider, interaksjon med e-poster, eller nedlasting av innhold kan alle bidra til en høyere score, som til slutt definerer en lead som MQL.
Relaterte ord og begreper: CTA, Inbound markedsføring, Lead magnet